Lasciare responsabilità all'altro è anche aiutare

Quando temi che qualcuno sbagli, puoi ridurre il suo ruolo a obbedire a piccoli ordini. In questo modo mantieni il controllo, ma trasmetti che non credi nella sua capacità di rispondere di un risultato. Delegare davvero definisce l'obiettivo, offre risorse e permette di scegliere parte del cammino. Implica verificare, correggere e accettare che forse non sarà fatto esattamente secondo il tuo stile. La responsabilità senza margine d'azione è soltanto esecuzione. Deve anche essere proporzionata: assegnare un carico senza sostegno non educa, abbandona. L'arte sta nell'offrire una sfida possibile e sostenere senza invadere. Quando qualcuno scopre che una parte del bene comune dipende da lui, la sua iniziativa cresce. Aiutare può consistere nel fare un passo indietro e rimanere disponibili, non nello scomparire né nel dirigere ogni singolo movimento.