O que torna grande um chefe

Ter autoridade não significa ser verdadeiramente respeitado. O respeito ganha-se com coerência, justiça, clareza e exemplo diário. Um bom chefe não lidera a partir do capricho nem do medo. Sabe servir o bem comum, tomar decisões e tratar cada pessoa com dignidade. A autoridade conquista-se no quotidiano: cumprindo a palavra dada, reconhecendo os próprios erros e evitando exigir aos outros sacrifícios que tu mesmo não assumirias.