Antes de corrigir, entra no seu mundo

Quando vês com clareza o que outra pessoa deveria mudar, é fácil saltar diretamente para a solução. Mas ela talvez esteja a proteger-se de uma ferida, a carregar um cansaço que desconheces ou a interpretar a situação a partir de experiências muito diferentes. A empatia não elimina a verdade; prepara o terreno para que ela possa ser escutada. Perguntar o que aconteceu, o que teme e do que precisa permite ajustar a ajuda. Também evita exigir um passo enorme quando agora só pode dar um pequeno. Jesus sabia acolher e exigir na mesma conversa. Não reduzia ninguém ao seu erro, mas também não o deixava fechado nele. Corrigir a partir de dentro da história do outro muda o tom: já não empurras de fora, mas caminhas ao seu lado em direção a um bem possível.